Podmienky ochrany osobných údajov

Spracovanie osobných údajov v súlade s nariadením GDPR a platnými právnymi predpismi.

Správcom osobných údajov podľa čl. 4 bod 7 nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracovaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov (ďalej len „GDPR“) je spoločnosť BeGadget s.r.o.

Osobnými údajmi sa rozumejú všetky informácie o identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osobe.

Správca nemenoval zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov.

Vašu spokojnosť s nákupom zisťujeme prostredníctvom e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi, do ktorého je náš e-shop zapojený. Tie vám zasielame zakaždým, keď u nás nakúpite, pokiaľ v zmysle § 62 zákona č. 351/2011 Z. z. o elektronických komunikáciách, v znení neskorších predpisov, neodmietnete zasielanie elektronickej pošty na účely priameho marketingu.

Spracovanie osobných údajov na účely zaslania dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi vykonávame na základe nášho oprávneného záujmu, ktorý spočíva v zisťovaní vašej spokojnosti s nákupom u nás. Na zasielanie dotazníkov, vyhodnocovanie vašej spätnej väzby a analýzu nášho trhového postavenia využívame sprostredkovateľa, ktorým je prevádzkovateľ portálu Heureka.sk. Na tieto účely mu môžeme odovzdať informácie o kúpenom tovare a vašu e-mailovú adresu.

Vaše osobné údaje nie sú pri zasielaní e-mailových dotazníkov poskytnuté žiadnej tretej strane na jej vlastné účely. Proti zasielaniu e-mailových dotazníkov v rámci programu Overené zákazníkmi môžete kedykoľvek namietať odmietnutím ďalších dotazníkov pomocou odkazu v e-maile s dotazníkom. V prípade vašej námietky vám dotazník nebudeme ďalej zasielať.

• Správca spracúva osobné údaje, ktoré ste mu poskytli.
• Správca ďalej spracúva osobné údaje získané na základe plnenia vašej objednávky.
• Spracúvajú sa najmä identifikačné a kontaktné údaje a údaje nevyhnutné na plnenie zmluvy.

Zákonným dôvodom spracovania osobných údajov je najmä:

• plnenie zmluvy medzi vami a správcom podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
• oprávnený záujem správcu na poskytovaní priameho marketingu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
• váš súhlas so spracovaním na účely priameho marketingu podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

Účelom spracovania osobných údajov je najmä:

• vybavenie vašej objednávky a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu,
• zasielanie obchodných oznámení a vykonávanie ďalších marketingových aktivít.

Pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na úspešné vybavenie objednávky, najmä meno, adresa a kontaktné údaje. Bez poskytnutia týchto údajov nie je možné zmluvu uzavrieť ani plniť.

Zo strany správcu nedochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle čl. 22 GDPR.

Správca uchováva osobné údaje:

• po dobu nevyhnutnú na výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu a na uplatňovanie nárokov z týchto vzťahov, a to po dobu 15 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu,
• po dobu, kým nie je odvolaný súhlas so spracovaním osobných údajov na marketingové účely, najdlhšie však 7 rokov, ak sú údaje spracúvané na základe súhlasu.

Po uplynutí doby uchovávania správca osobné údaje vymaže.

Príjemcami osobných údajov sú najmä osoby:

• podieľajúce sa na dodaní tovaru, služieb a realizácii platieb na základe zmluvy,
• zabezpečujúce prevádzku e-shopu a súvisiace služby, napríklad Shoptet,
• zabezpečujúce marketingové služby.

Správca nemá v úmysle odovzdať osobné údaje do tretej krajiny mimo EÚ alebo medzinárodnej organizácii. Príjemcami osobných údajov v tretích krajinách môžu byť poskytovatelia mailingových alebo cloudových služieb.

Za podmienok stanovených v GDPR máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom podľa čl. 15 GDPR,
• na opravu osobných údajov podľa čl. 16 GDPR, prípadne na obmedzenie spracovania podľa čl. 18 GDPR,
• na vymazanie osobných údajov podľa čl. 17 GDPR,
• namietať proti spracovaniu podľa čl. 21 GDPR,
• na prenosnosť údajov podľa čl. 20 GDPR,
• odvolať súhlas so spracovaním písomne alebo elektronicky na kontaktné údaje správcu.

Ďalej máte právo podať sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov, ak sa domnievate, že bolo porušené vaše právo na ochranu osobných údajov.

• Správca prijal primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie osobných údajov.
• Správca prijal technické opatrenia na zabezpečenie dátových úložísk aj listinných dokumentov.
• K osobným údajom majú prístup iba poverené osoby správcu.

• Odoslaním objednávky z internetového objednávkového formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s podmienkami ochrany osobných údajov a že ich v celom rozsahu prijímate.
• S týmito podmienkami súhlasíte zaškrtnutím príslušného poľa v internetovom formulári.
• Správca je oprávnený tieto podmienky zmeniť a nové znenie zverejní na svojich internetových stránkach.